Widerrufsbelehrung
Good Karma Gastro – Sandburg KG, Untere Donaulände 5, c/o factory300 Peter-Behrens-Platz, 4020 Linz, 4020 Linz, Österreich
E-Mail: burgfee@diesandburg.at
Grundsätzliches Widerrufsrecht
Bei Fernabsatzverträgen (Verträge, die über das Internet abgeschlossen werden) steht Verbrauchern gemäß § 11 FAGG grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.
⚠️ WICHTIGER HINWEIS: Kein Widerrufsrecht bei Veranstaltungstickets
Das Widerrufsrecht ist bei diesem Kauf ausgeschlossen.
Gemäß § 18 Abs 1 Z 10 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) besteht kein Widerrufsrecht für:
„Dienstleistungen in den Bereichen […] Freizeitbetätigungen, sofern für die Vertragserfüllung durch den Unternehmer ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vertraglich vorgesehen ist."
Veranstaltungstickets (Public Viewing, Konzerte, Sportveranstaltungen etc.) sind termingebunden: Die Leistung wird zu einem festgelegten Datum erbracht. Dieser Ausnahmetatbestand ist daher erfüllt.
Konsequenz: Nach Abschluss des Kaufvertrags kann der Kauf nicht widerrufen werden.
Was das für Sie bedeutet
| Situation | Regelung |
|---|---|
| Spontane Meinungsänderung nach Kauf | Kein Widerruf möglich |
| Falsches Ticket bestellt | Kontaktaufnahme mit Veranstalter; kein Rechtsanspruch |
| Veranstaltung wird abgesagt | Vollständige Rückerstattung gemäß AGB § 7 |
| Veranstaltung wird verlegt (>30 Tage) | Rückerstattung gemäß AGB § 7 |
Bestätigung bei Bestellung
Durch Abschluss der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie:
- Kenntnis vom Ausschluss des Widerrufsrechts gemäß § 18 Abs 1 Z 10 FAGG haben,
- der sofortigen Vertragserfüllung (digitale Ticket-Lieferung) zustimmen, und
- verstehen, dass nach erfolgter Ticket-Lieferung kein Widerrufsrecht mehr besteht.
Kontakt bei Fragen
Für Fragen zu Ihrer Bestellung oder bei Veranstaltungsabsagen wenden Sie sich bitte an:
Good Karma Gastro – Sandburg KG
Untere Donaulände 5, c/o factory300 Peter-Behrens-Platz, 4020 Linz, 4020 Linz, Österreich
E-Mail: burgfee@diesandburg.at
Telefon: +43 664 2512600
Rechtsgrundlage: § 18 Abs 1 Z 10 FAGG i.V.m. §§ 11, 12 FAGG (BGBl. I Nr. 33/2014 idgF.)
Good Karma Gastro – Sandburg KG · Stand: April 2026





